按规定时间内用车却被判违规,收取违规费50元
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- 美团单车
- 虚假宣传,乱收费,价格问题
- 改善服务,解释,恢复账号,撤销处罚
- 50元
- 投诉已完成
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本人于19年7月10日上午使用摩拜助力车,因之前摩拜助力车合同上写明骑车有效时间为6个小时,即在6小时以后若未还车则会被强制结束计费,可在我用到4个小时的时候提醒我因为在禁停区要强制结算并扣除我50元。根据规定,摩拜并没有说明在禁停区外的有效时间为多长,有误导消费者的嫌疑,请摩拜官方给出解释并撤销处罚。
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