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优衣库拒绝我退货

她是一场经久不散的季候风 发布于 2019年07月10日 15:57
  • 17347499629
  • 优衣库_UNIQLO
  • 欺骗消费者,服务态度问题
  • 退货退款
  • 149元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 15:57:20

已分配商家 优衣库_UNIQLO

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 15:57:20

她是一场经久不散的季候风 发起投诉 07-10 15:57:00

我在优衣库实体店买了一件外套,之后几天我朋友也在实体店买了一件和我同款同色同号一模一样的,价格也是一样,但是可能在接触中,我和朋友不知情的将衣服不调换了,现在的情况是我拿着吊牌收银票都在的衣服去我买的实体店退衣服,实体店不退,她们说辞每件衣服的吊牌都是独一无二的身份证,所以我这件不是当时我买的....我的诉求是,我买单的时候并没有店员告诉我,每件衣服吊牌都是独一无二的,如果不一样就不退不换,凭什么在我不清楚知晓的情况下,拒绝了我的退换货权利

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