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京东的歌希瑶旗舰店 退货收到货不退款

匿名 发布于 2019年07月10日 16:24
  • 17347499696
  • 京东客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服
  • 退款,作出处罚
  • 168元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-09 17:02:25

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

京东客服
回复 07-10 16:40:32

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 16:39:56

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 16:39:56

匿名 补充投诉 07-10 16:30:26

太过分了!!从来没见过退货这么费劲的卖家!以后微信上的京东购物小程序我一生黑!以前我是很喜欢在京东购买数码产品的 但是这次我非常失望 如果事情没有一个合理的解决 我想再也不会在京东平台购买任何东西!

匿名 发起投诉 07-10 16:24:06

6.28日下单买了一套裙子 收到后因为发现太大了穿不了 就联系了客服七天无理由退货 第二天我寄了快递 卖家收到货后一直没给我处理退款 收到货的三天以后我催促客服 客服没有回复 到现在已经是卖家收到货的第五天 我又催了客服 客服一直说她会催 会尽快 我想知道 卖家收到货已经五天了 难道这个单子需要五天还处理不完吗?难道是在微信上登录的京东购物就不给我处理吗?京东不管管吗?

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