补充投诉
07-11 18:12:36
商家的退款本人一直没收，看到回复不禁心凉半截，不知悔改反而颠倒黑白，从头到尾不存在恐吓以及威胁，评价也是三点与商家微信电话的恶劣态度逼出来的。在此品牌下吃了几十次拉面，出现卫生问题，如果不能释怀饭里有蟑螂，要求赔偿也算是三观扭曲的话，那我可能没有此商家正直。如果要求一个合理的解释也算过分的话，那我可能没有此商家善良。
补充投诉
07-11 10:30:21
地址为：广东省深圳市龙华区龙华街道社区人民路商业中心二期A318
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商家处理中
07-10 18:14:57
已分配商家 美团网客服小美
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审核通过
07-10 18:14:57
补充投诉
07-10 16:53:46
商家语音转文字，以作商家解释补充。
发起投诉
07-10 16:31:44
2019年7月10日中午12点10分左右，在此商家外卖里吃出蟑螂。由于多次在此家订外卖，虽退单，但已产生连锁反应，觉得十分恶心，致使心理不平衡。要求予以《食品安全法》第一百四十八条进行赔偿，赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但本人希望息事宁人，只按十倍要求赔偿，为12.2元+2.5元红包成本，共14.7元，商家回复等候，下午15:30左右电话沟通，商家态度恶劣，说此事问题较大，建议报警处理。遂希望维权赔偿处理。
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