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拼多多客服只同意退货运费卖家出,但是随来拆机打包和拆机打包费用随负责一直没有解决

Struggle_pz 发布于 2019年07月10日 16:44
  • 17347499739
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,服务不到位
  • 退款,改善服务,退货
  • 1387元
  • 已回复
拼多多客户服务
回复 07-10 19:36:47

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 16:52:47

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 16:52:46

Struggle_pz 发起投诉 07-10 16:44:42

上个月28号买的空调,新买的空调就是坏的,不能制冷,卖家叫了维修工来加雪种也没有用,还是制冷不了,卖家一直没有能解决问题,也没有换新机。现在不要了,要拆机退回去,拼多多也没有处理好到底随来拆机,随负责拆机的费用!商家也一直没有回复也没有安排师傅来拆机!

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