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投诉京东发票问题后,京东限制本人PLUS账号的公司转账功能

发布于 2019年07月10日 17:20
  • 17347499819
  • 京东客服
  • 账号问题,发票问题
  • 退款,道歉,恢复账号
  • 4999元
  • 已回复
补充投诉 07-10 17:50:39

账号w820****** 发票问题的订单号 861********


补充投诉 07-10 17:46:43

没法选择公司转账怎么提交订单?怎么给你订单号? 你要投诉发票问题那个订单号吗? plus会员没有订单


京东客服
回复 07-10 17:41:25

您好,小妹已收到您的反馈,但是看不到您的单号,小妹也很着急,方便私信提供下订单号和手机号吗?小妹立刻为您反馈专员处理,谢谢


京东客服
回复 07-10 17:40:07

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 17:39:31

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 17:39:31


发起投诉 07-10 17:20:12

之前由于客服一会说能改发票抬头,发货后换个客服又说不行而投诉过,现在,本人账号购买京东自营产品,支付方式中,公司转账按钮是灰色的。相同商品,随便换个账号就可以。 找京东客服,要么假装听不懂,要么就说账号没问题 要求京东恢复账号功能,否则退还本人今年三月份续费的PLUS会员费用


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