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充电宝使用后已归还 却扣费99元

清晨的暖阳和你 发布于 2019年07月10日 17:34
  • 17347499852
  • 咻电-共享充电宝
  • 申请退款,联系不到客服,客服不处理,服务不到位,乱收费,价格问题
  • 退款,解释,道歉
  • 99元
  • 已回复
咻电-共享充电宝
回复 07-10 21:14:13

已联系相关人员处理跟进

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 17:46:05

已分配商家 咻电-共享充电宝

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 17:46:05

清晨的暖阳和你 发起投诉 07-10 17:34:59

您好,我是7月4日在财信大厦客户服务中心前台租借充电宝,借用时间11:19,归还时间12:40(左右)期间我就离开此处,并在7月10日17:00显示扣费99元!我表示不理解。充电宝我已经归还了,且按照规定防置我借用的地方,和借之前一模一样的摆放,当时前台小姐姐可以证明我确实归还!!!! 第一时间发现问题我就联系客服,客服无人应答,投诉无门,伤害消费者的心 我希望有关人员能看到这个投诉,帮忙处理一下,我很难过,我明明没有拿却扣我的钱

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