商家逾期未处理买家发起的退货退款，拼多多平台竟然直接给买家仅退款处理了
发布于 2019年07月10日 18:12
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08-09 20:02:10
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您好，经核实订单由于您未及时处理导致逾期，请知悉。建议您至商家后台-规则中心查阅《拼多多售后服务规则》，详细了解拼多多平台的售后处理规则，及时处理售后申请，以免给您带来不必要的损失和纠纷，此订单建议您与消费者友好协商处理。感谢您的理解与支持。
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07-10 18:15:32
已分配商家 拼多多客户服务
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07-10 18:12:13
商家逾期未处理买家发起的退货退款，拼多多平台竟然直接给买家仅退款处理了，请问现在货也没了，钱也退给买家了，平台怎么保障商家的权益。我们不管在哪个平台，如果商家逾期未处理退货退款，一般都会自动同意买家的退货，发送退货地址给买家。拼多多倒好，竟然直接给买家来个仅退款。虽然钱不多，但这种不能保证商家钱财的做法是所有商家都不能接受的。如果其它不法份子利用这个漏洞，是不是也可以到拼多多平台申请退货退款，如果商家未及时处理，是不是也是可以这样骗钱？
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