不合理的收回了账号,我要求优酷给我恢复会员权益,和我道歉。
- 17347500066
- 优酷小助手
- 客服不处理/处理不当,账号问题
- 退款,赔偿,恢复账号
- 198元
- 投诉已完成
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已分配商家 优酷小助手
本人于7月5日正常领取优酷周年庆活动奖励,优酷年费会员,但7月6日优酷发公告申明有人利用此次福利牟利,并收回类似小号转购蓄意恶意领取的会员权益,但我并非以上条件领取,对我人格进行了侮辱,我的账号是很久以前2017年左右就注册了,而且也是实名制也绑定了微信,扣扣支付宝,淘宝等软件。优酷不但非法收回权益,客服还让等两天等三天,等四天的,且优酷明面上说客服申诉即可返还权益,实则根本不处理,我要求优酷给我恢复会员权益,进行赔偿,并且给我道歉。
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