618抢购的促销货品一直没有发货 京东内部人员加我微信进行辱骂诅咒恐吓
- 17347500074
- 京东客服
- 客服不处理,逾期未发货
- 赔偿,解释,发货
- 599元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已为您反馈客服专员处理
已分配商家 京东客服
618凌晨抢购的半价热水器到尽头7月10日一直没有发货 第一次询问何时发货 客服回7天左右 7天后再次询问给的答复还是7天后 此时给补偿40元的境豆 7月4日客服专员来电 说是大约7月10号左右到货并赔偿了100元的京东。并约定10号不发货 会向上面反应赔偿百分之30货款 并且发货 今天10号 中午左右给京东人工在线客服联系问何时发货 答约3天左右 下午2点左右客服专员给我回电 说没法保证什么时候发货 这个赔偿问题后续上报 电话打完没有几分钟就有一个陌生人加我微信 加了好友 进行辱骂我 对我亲人进行诅咒 我删除了没用理会 后面又加我微信 发了一串地址要上门找我 这个地址就是我留给的京东的地址 希望京东能给我一个合理的解释 我的地址为什么会泄露 截图已经提供给京东在线人工客服 我每个电商平台用的火锅店名字都不一样 之前辱骂的聊天记录已经删除
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。