黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

首汽约车在接单之后等待时间过长上车之前取消订单扣费五元

恆曐的恆鈊 发布于 2019年07月10日 19:39
  • 17347500117
  • 首汽约车
  • 霸王条款,乱收费
  • 退款,改善服务
  • 5元
  • 已回复
首汽约车
回复 07-11 14:18:34

尊敬的用户您好,您的问题已经电话沟通解决。如有疑问请致电客服:10105***。

首汽约车
回复 07-11 13:51:42

尊敬的用户您好,您的问题已经电话沟通解决。如有疑问请致电客服:10105***。

恆曐的恆鈊 补充投诉 07-10 19:48:02

客服人员说会反应这个事件给我回复并把账户余额返还 但并没有收到来电及余额返还

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 19:44:00

已分配商家 首汽约车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 19:44:00

恆曐的恆鈊 发起投诉 07-10 19:39:50

网上叫车之后派单距离过远 等待时间过长 取消订单之后收取五元手续费 造成余额负五元 叫车之后在没有上车之前在短时间内应该享受免费取消服务 客户体验度太差 不会再用

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
1825
累计有效投诉
252111

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信