评价
07-23 16:14:59
款是退了，跟我说需要扣除100块的费用，说是预售跟商家订货我们取消需要赔付手续费，我寻思你们会牛逼到提前一个月订货？我怕不退我2个月都收不到货
确认完成
07-23 16:14:59
补充投诉
07-19 14:59:15
前几天还是我打的客服电话给他们，客服信誓旦旦给我说3天之内给我退款，3天过去屁都没响一个，现在打电话打半天都不接，我就不是啥意思
补充投诉
07-16 00:38:56
你就这样处理这种投诉？回复一句话就不理人了？？？？？？客服联系等到什么时候才联系？？？？？？？？
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07-14 16:36:41
请问黑猫不处理一下这种敷衍了事的官方答复吗？？？至今都没有一个客服来联系过我
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07-13 12:52:12
每日一问，请问专属客服何时才联系我？？？
补充投诉
07-12 13:44:50
再问一次？怎么解决呢，回一句交给客服联系就没影子了吗？有客服联系？
补充投诉
07-11 13:08:00
请问哪里有客服联系我了？？？？？？？？？？
你好，已交由专属客服处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 22:39:04
已分配商家 斗牛APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 22:39:04
发起投诉
07-10 20:37:19
本人上个月在微信收到朋友截图，图片的内容是一双yeezy 700的鞋子预售抢购，让我以为可以在斗牛app上抢购到这款鞋子，海报上也宣传预售2499元，市场价值2999元，随后我去下载斗牛app，到了抢购时间我直接付款，才发现钱给出去了，买来的是一张预售券，而且码数不能自主选择，随机给了我44.5码，我能穿？试问不能穿我买来做什么？而且并不是实物，点开之后发现我账户这张预售券立刻贬值为价值2000元的虚拟债券 我举报他们通过海报诱导用户购买其预售卷后，不能在发售后明确拥有产品，而是只有名为预售卷的虚拟产品，只有官方允许将其转为现货卷后才能要求提货。这种服务将用户的资金掌握于自己手中，并且没有明确的时间，有非法集资的嫌疑，这样的虚假宣传严重损害了广大消费者的权益。且一开始并未告知预售券无法退款。我强烈要求退款！！！
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