距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
系统已升级,您可下载或登陆麦当劳APP自助操作。如需了解操作步骤,可拨打4009-200-205,工作时间为9:00-18:00。
已分配商家 麦当劳顾客中心
已分配商家 麦当劳
1.我遵循麦当劳APP的要求,更改手机号必须致电客服(这个没法截图,因为一点击就调到拨号页),于是我多次打客服电话,然而一直显示占线无法接通。 2.我的诉求就是更换手机号,因为一直无法联系到客服所以只能请求黑猫从中协助。 图一是APP界面无法自助修改绑定手机号,图二是机器客服表示修改手机号必须致电客服热线,然而热线久占无人接听。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。