海淘签收之后,仓库拒不承认有此包裹
- 17347500333
- 润东国际快线
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,拒不发货,逾期未发货,快件丢失
- 退款,赔偿,道歉,解释
- 600元
- 待分配商家
您投诉的商家 润东国际快线 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2018年11月25日于finishline网站购买了一双Nike Air Jordan篮球鞋,发往润东国际快运的仓库,UPS快递显示签收,签收人就是润东平时的签收人Lee,然后这个鞋子一直没有发往国内,咨询客服,客服说仓库没有收到这双鞋子,我电联和邮件联系了UPS的客户经理,他给我标出来了送达位置的经纬度,Google地图查到该坐标就是润东国际快运的仓库。但是润东就是拒不承认收到包裹也不进行赔偿,一直回复都是复制粘贴的格式,说会继续寻找,然后就拖了半年多拖到现在。你在客户群里聊就会被客服踢出该群,现在已经50多个人承担了损失,金额达到上万美元,希望能得到应有的赔偿。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。