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我7.10在美团上面预定了红璞礼遇酒店武汉店的订单

匿名 发布于 2019年07月10日 22:09
  • 17347500375
  • 美团网客服小美
  • 不予退款
  • 退款
  • 820元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-11 14:56:12

特别好服务态度周到,

匿名 确认完成 07-11 14:56:11

美团网客服小美
回复 07-11 13:34:43

有结果会回电给您,辛苦耐心等待

匿名 补充投诉 07-11 13:32:44

麻烦尽快给个回复好吗

美团网客服小美
回复 07-10 22:18:37

小美为您反馈核实,辛苦您耐心等待哦

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 22:14:16

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 22:14:16

匿名 发起投诉 07-10 22:09:33

因为朋友原因,他无法来同我一起去旅游,他要月底进行汽车驾校考试,所以我咨询的是酒店是否给予退款,给出的回应是找美团客服解决,因为预定的钱在美团这里,我又联系了美团客服,也说此事会给我相应解决,结果还是拒绝了退款,俩边互相推拖,离预定日期还有大半个月,这样都不让退吗,我是特殊情况,并不是想故意找麻烦,我现在只希望能帮我退下款,

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