全新博能POLAR Vantage V 运动手表运送途中至手表破损严重,有保价
- 17347500730
- 顺丰官方客服
- 商品有损
- 赔偿解释
- 3000元
- 投诉已完成
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已分配商家 顺丰官方客服
本人海购一个全新 博能POLAR Vantage V 运动手表,因收方赵先生喜欢,故转手给他。博能POLAR Vantage V 全新品,未激活。通过寄顺丰快递SF100**********给予赵先生,并额外对手表保价3000。赵先生在准备签收快递时,当场发现手表屏幕破损严重,当场拒签。期间,我多次跟顺丰沟通,提供购买证明,协助顺丰提供国内维修点联系方式。在多次催促顺丰处理时,顺丰与07月10日告知,他们联系了北京维修点,该维修点看是海购品,不是很愿进行维修,顺丰只能给予我赔偿1000元。此款全新博能POLAR Vantage V 国内市场价格在5000以上,海购市场价格在3500以上。本人暂时不知道顺丰在此运输中博能POLAR Vantage V的损坏程度,现在只知道手表屏幕碎裂,此款手表屏幕材质为康宁大猩猩防刮玻璃,1000的赔偿对于手表镜面的维修成本都是个问题。希望顺丰按我当时保价金额给予赔偿或者对手表进行修复也可以。
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