7月2号在中国移动官方旗舰店买了一款华为mate20pro手机 质量拙劣
- 17347500960
- 中国移动10086
- 客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货
- 退款,退货
- 5099元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,请注意接听电话!
已分配商家 中国移动10086
到货当晚手机充电发烫 问客服客服说手机充电就是会发烫???新手机刚充电会发烫?第二天下载了王者荣耀 还在新手训练营 就闪退!!接下来看爱奇艺视频进度条程绿色 手机充电发烫的情况偶尔还有 昨天我申请七天无理由退货 客服说要检测 手机出现了这么低级的质量问题还要检测?如果检测期间没有出问题也不代表手机没问题 我在七天无理由退货的时间内不给我退款退货 不知道天猫写的七天无理由退货是什么意思?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。