黑猫消费者服务平台
自动完成
12-03 17:02:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 15:49:28
已分配商家 中腾信
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 11:48:38
已分配商家 中腾信金融
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 11:48:38
发起投诉
07-11 11:45:05
之前急用钱在中腾信借过两笔款项，但是之后发现越还越多，找到学金融的朋友一算超出国家规定，上征信的额度跟我们还款额度不一样，还款要多还两万多，之前一直按时还款，现在因为公司出现危机，在其他地方也有贷款，跟中腾信协商，之前一笔大概一个月才得到重视跟本人协商，说两万多还一万就行，后来这笔款项结清了，之后这笔这个月凑了8000多11号是还款日，工作人员打电话催收让我务必12点钱准时还款，我又再次说了我的情况，客服态度强硬，意思是你把今天的还了我没有给你减免的权利，后来说了好多，我说你们中腾信本来利息就高超出国家规定，而且我也不是要赖账，是有非常还款意愿，因为可能这次笔款项是客服任务，再三让我还款后再说，我说还完款你们也不会管，中腾信11号还款7号开始就用各种网络电话轰炸，哪个地区的都有，老百姓的钱也是血汗钱，而且上征信的还款跟自己还款数目不一样，多出来2万多，合同找不到，随意篡改合同，说是合同我是通过第三方公司借的款，根本就不懂什么是合同，app下载不了只能在公众号还款，之前要他们公户还款她们说公户停了，催收希望有关部门能够帮我解决，本人借款两万多已还款11期共计还款16432.如果提前结清也应该还11期合理范围内的利息和剩下的本金，希望能够得到解决
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
