补充投诉
07-23 13:20:24
已经多次联系客服，他们只会说 我们有退款，按照APP退款流程就能退款！ 但速网贷的退款流程是多么的无赖！借款失败才能退，这是什么无赖要求？ 第一，这APP绑定银行卡前没有明确表明有扣款！ 第二，要申请借款失败才能退款，无赖要求。 希望该APP公司能做出合理解析并退还被口金额！
公司统一客服热线：400******* 欢迎来电咨询！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 14:35:04
已分配商家 造艺科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 14:35:04
发起投诉
07-11 11:47:50
在6月10号点进速网贷APP了解贷款情况，次日该APP在未得到本人同意情况下扣款299，在6月30号本人想了解退款情况下被该APP再次未得到本人同意情况下扣款299。两次合计598。然后这个APP的小银卷多了598，还不能使用的。速网贷APP退款流程是你必须要申请贷款失败的情况下才能退款。再多次与客服沟通无果情况下寄望黑猫能把情况反应。
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