幸福叮咚广州商家申请押金退款不予处理，客服不回复。
发布于 2019年07月11日 12:30
- 17347501343
- 幸福叮咚广州
- 联系不到客服,不予退款,客服不处理,未履行合同
- 退款,赔偿,作出处罚
- 1500元
- 已回复
补充投诉
07-15 18:26:13
打电话不接，说好咨询呢？电话不接客服不回复。
补充投诉
07-14 00:57:34
我看了很多同僚的投诉都只是被回复相同的内容。拖时间是幸福叮咚广州！而处理这个问题，他不是退押金给回我们，而是让我们去咨询详情。
补充投诉
07-14 00:47:21
押金依旧没退，问题反馈不处理问题。而且依旧要我打电话过去咨询，转向继续拖吗？还是被投诉多了觉得黑猫平台影响不了幸福叮咚广州这个平台？
您好，您的问题我们已登记反馈！处理详情您可通过以下途径追询： 1.客服电话：400******* 2.微信公众号“幸福叮咚广州”在线查询 3.幸福叮咚APP：在线咨询
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 14:52:05
已分配商家 幸福叮咚广州
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 14:52:05
发起投诉
07-11 12:30:21
2019年3月27我申请第一次退款，因那段时间很久没用车两个同时申请，直到4月17都没退，我又重新用车。这一次是6月30前后申请车辆押金退款，当时还差五天可以申请违章押金退款，等到了五天过后申请了违章押金退款，7月9去找幸福叮咚客服询问押金什么时候退，客服直接不予回复。 登录叮咚跟交押金时一开始是有出来一个条约的。我按照了约定时间去申请押金退款，幸福叮咚广州没按照约定时间退回！幸福叮咚广州自己注明车辆押金一个工作日内退回！违章押金十个工作字内退回！ 第一次申请时就都过了时间没退，现在第二次申请依旧没退在拖时，这次客服直接不予回复！ 现在我要投诉幸福叮咚广州毁约！跟押金拖时未按约定时间退款！欺骗消费者权益！自己定的条约自己不守约！客服也不予回复！我要两个押金同时退回，现在都在同时可退回的时间内。
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