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幸福叮咚广州商家申请押金退款不予处理,客服不回复。

张丶仕仕仕仕佳 发布于 2019年07月11日 12:30
  • 17347501343
  • 幸福叮咚广州
  • 联系不到客服,不予退款,客服不处理,未履行合同
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 1500元
  • 已回复
张丶仕仕仕仕佳 补充投诉 07-15 18:26:13

打电话不接,说好咨询呢?电话不接客服不回复。

张丶仕仕仕仕佳 补充投诉 07-14 00:57:34

我看了很多同僚的投诉都只是被回复相同的内容。拖时间是幸福叮咚广州!而处理这个问题,他不是退押金给回我们,而是让我们去咨询详情。

张丶仕仕仕仕佳 补充投诉 07-14 00:47:21

押金依旧没退,问题反馈不处理问题。而且依旧要我打电话过去咨询,转向继续拖吗?还是被投诉多了觉得黑猫平台影响不了幸福叮咚广州这个平台?

幸福叮咚广州
回复 07-12 10:35:29

您好,您的问题我们已登记反馈!处理详情您可通过以下途径追询: 1.客服电话:4008848***     2.微信公众号“幸福叮咚广州”在线查询    3.幸福叮咚APP:在线咨询

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 14:52:05

已分配商家 幸福叮咚广州

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 14:52:05

张丶仕仕仕仕佳 发起投诉 07-11 12:30:21

2019年3月27我申请第一次退款,因那段时间很久没用车两个同时申请,直到4月17都没退,我又重新用车。这一次是6月30前后申请车辆押金退款,当时还差五天可以申请违章押金退款,等到了五天过后申请了违章押金退款,7月9去找幸福叮咚客服询问押金什么时候退,客服直接不予回复。 登录叮咚跟交押金时一开始是有出来一个条约的。我按照了约定时间去申请押金退款,幸福叮咚广州没按照约定时间退回!幸福叮咚广州自己注明车辆押金一个工作日内退回!违章押金十个工作字内退回! 第一次申请时就都过了时间没退,现在第二次申请依旧没退在拖时,这次客服直接不予回复! 现在我要投诉幸福叮咚广州毁约!跟押金拖时未按约定时间退款!欺骗消费者权益!自己定的条约自己不守约!客服也不予回复!我要两个押金同时退回,现在都在同时可退回的时间内。

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