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北京杰优教育科技公司迟迟不予退款

2664420565 发布于 2019年07月11日 13:10
  • 17347501435
  • 杰优教育
  • 不予退款
  • 退款
  • 4480元
  • 已回复
2664420565 补充投诉 07-13 13:17:22

已经两天了,没有人联系我

杰优教育
回复 07-12 09:19:40

您好,已收到您的反馈。首先对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,请您保持通话畅通,调查后将第一时间与您取得联系。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 14:20:49

已分配商家 杰优教育

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 14:20:49

2664420565 发起投诉 07-11 13:10:21

2019年3月29日本人想考营养师,通过网络了解找到杰优教育,他们推荐我报名ACI国际高级营养师,由于我对营养师不了解,就一时冲动缴费报名了,交了5480元。次日我觉得不对劲,经过了解才知道我想考的并不是这个营养师,这个ACI不是国家部门颁发的,于是要求他们退款。经过半个月的沟通,他们同意退我4480元。然后要我签退费申请书,还要求我邮寄给他们所要的资料。包括合同协议,银行卡,身份证退费协议等,我都一切照办了。4月23日他们说收到我的手续,45个工作日内给我退款,结果现在已经超过约定时间半月有余,他们却迟迟不退款。售后联系不上,打电话是空号,几经波折,他们的售后终于联系我了,也是拖延说会尽量安排,到今天为止,还是没给我退款。之后我在网上了解到,还有很多其他学员朋友也跟我有同样的遭遇。请媒体朋友,国家相关部门能尽快查明此事,还我们普通百姓一个公道,让杰优教育退回我们的血汗钱。也防止他们再继续危害其他朋友。

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