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京东白条违规催收损坏消费者权益

发布于 2019年07月11日 15:34
  • 17347501618
  • 京东金融客服
  • 暴力催收
  • 停止骚扰,处罚
  • 67000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-10 17:03:02

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东金融客服
回复 07-11 16:18:16

专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 15:36:16

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 15:36:15


发起投诉 07-11 15:34:26

本人在京东白条上有一笔消费贷,今年1月份中旬因为家中遭遇变故暂时无法偿还借款,京东白条的催收人员不停的发短信骚扰我家人,对我本人更是采用违规催收手段进行催收,催收人员称要对我进行立案,对我本人进行恐吓威胁,京东白条在没有经过我的允许恶意联系我的通讯录人员,泄漏我的借款信息,骚扰通讯录内联系人,严重损坏我的名誉权和隐私权,对我的工作生活造成了严重影响。京东白条其催收人员多次用上门催收对我本人恐吓,加重我的精神压力,家里80多岁的爷爷因为受了刺激而高血压病犯,京东白条的催收让我身败名裂


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