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虚假宣传虚假发货,投诉没人管

DJ乘风破浪 发布于 2019年07月11日 15:14
  • 17347501749
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,虚假宣传,虚假发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 3999元
  • 已回复
DJ乘风破浪 补充投诉 07-11 17:30:29

请问你们拼多多那个专员今天几点跟我联系过??压根就没联系过,还在继续忽悠

DJ乘风破浪 补充投诉 07-11 17:30:22

请问你们拼多多那个专员今天几点跟我联系过??压根就没联系过,还在继续忽悠

拼多多客户服务
回复 07-11 17:22:41

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 15:14:51

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 15:14:51

DJ乘风破浪 发起投诉 07-11 15:14:18

我于7.6晚在拼多多平台购物价值3999的一加7pro手机一台,卖家页面显示当天发货。但是过了三天,依旧没有发货,期间我多次联系官方客服与店家客服,均无回应。官方客服说会有人24小时给我回复,但是前后反馈克十多次,均无回复。随后店家客服又说承诺4天内发货,也就是11日前发货。可笑的是。10号晚9点多,卖家添加了物流单号,就说已经发货,从卖家添加单号到现在我联系顺丰官方核实,顺丰均称从未收到卖家给快递发的货。而且物流显示也是如此。卖家虚拟发货,我再次投诉。拼多多官方客服与店家客服均不管。卖家客服虚假宣传与虚假发货,严重侵犯了我的权益,期间十多次找拼多多官方客服,承诺24小时 回复,但是从未回复。繁衍消费者,欺骗消费者。反馈均无效。现如今国家扫黑除恶,请问拼多多作为购物平台与这些黑与恶有何区别?希望黑猫能够扫黑除恶打掉拼多多这种互联网的黑势力。维护我的权益。谢谢。

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