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自动完成
10-20 17:03:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
补充投诉
07-14 22:26:54
鞋子出现问题 投诉后 商家客服至今未与我联系
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 15:19:11
已分配商家 毒app客户服务
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审核通过
07-11 15:19:11
发起投诉
07-11 15:17:01
鞋子于2019年6月25日下单 2019年7月5日收货 穿着2天出现问题 2019年7月7日联系毒APP客服 称72小时内客服专员会与我联系 客服专员联系后称不能实行货物三包法政策换货 只能给予我70块钱的鞋子修理费让我自行找人修复 第一次协商无果 次日毒APP客服专员联系我称给我申请了130元的维修补助 我本人要求换货故协商无果 昨日毒APP客服专员再次联系我称给我申请了 150元维修补助 同样客服未解决问题 毒APP作为购买平台出现问题后未能为客户解决问题 而是一而再再而三的以为客户申请修鞋费推脱问题
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