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魅族售后不给保修手机

一瞬间流年 发布于 2019年07月11日 15:51
  • 17347501875
  • 魅族客服
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,三包问题
  • 改善服务,解释,维修,换魅族16t手机屏幕
  • 900元
  • 已回复
魅族客服
回复 07-12 15:15:28

您好,十分抱歉给您带来不好的体验,以私信给您回复,请您注意查收。

一瞬间流年 补充投诉 07-12 14:26:10

魅族售后还是不想提供检测报告,拖延时间,欺骗用户。强烈要求免费维修。

魅族客服
回复 07-11 21:00:50

您好,给您不好的体验确实非常抱歉,这边已经通过私信联系您了,还请您留意私信。

一瞬间流年 补充投诉 07-11 18:10:44

魅族售后方面手机都没有拆开来检测过,就说是人为的,所以人为的说法实在说不同。魅族方面是在欺骗消费者,欺诈消费者付费维修。魅族客服还是要我付费维修,我不能接受,强烈要求魅族方面给予手机保内维修。

魅族客服
回复 07-11 17:18:24

您好,给您不好的体验确实非常抱歉,这边已经通过私信联系您了,还请您留意私信

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 15:52:01

已分配商家 魅族客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 15:52:01

一瞬间流年 发起投诉 07-11 15:51:18

魅族售后检测手机为人为不给保修,我的手机不是人为的他们的检测有问题,手机是使用过程中手机本身自己屏幕出现线条,根本不是人为的。对魅族的检测不满意后,跟他们进行反馈说会有相关工作人员跟我们联系,结果都没有接到他们的电话,魅族在欺骗消费者,对魅族的检测和售后很不满意,强烈要求给手机进行保修。

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