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请求环球网校退费

匿名 发布于 2019年07月11日 16:44
  • 17347502008
  • 环球网校
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,虚假宣传,霸王条款,服务质量差,态度恶劣
  • 退款,解释
  • 4816元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 16:53:54

已分配商家 环球网校

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 16:53:53

匿名 发起投诉 07-11 16:44:20

2019年5月5号在环球网校app上购买了4816元的教学。购买后本人才发现了事情的严重。 (1)购买课程后被电话告知今年无法参加考试,报名年龄不够,环球也不参与帮忙报名。 (2)报名至今一节课都没有上。 (4)向授课老师多次发送语音,微信联系,一概不理、手机号码是关机的! (5)打客服售后电话(4006783***)咨询,则让我进行投诉,主动挂掉我电话。 要是今年能报上名,直属心甘情愿,但现在则并非本人意愿,恳请环球网校予以退款处理,退款到本人手机号码(支付宝)上,谢谢。

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