还没有收到退款,怎么办!还没有收到退款,怎么办!还没有收到退款,怎么办!
2019年5月28日在尚品网www.shangpin.com海外购一个VALENTINO的双肩包,含税价格5288元人民币,6月底收到邮政快递通知,到北京在海关清关时需要缴税,于是联系尚品网在线客服告知我不愿意再缴税有什么办法,尚品网客服说只能缴税,或者办理退运,商品退运后价格按原购买价格全部退款。于是我决定退运,在7月6日将退运证明截屏给尚品网在线客服后,客服同意按原价退款,并让我等待。可是至今未收到该商品的退款。人工客服电话400-690-0900已经从6月1日开始无法接通,这些沟通全靠与在线客服沟通,但是在线客服总是让我等待。从百度上查已经有多人跟我遭遇一样,投诉都是不发货也不退款,或者退货了也不退款,而且有媒体报道是因为尚品网资金链断了导致大量裁员,所以我非常担心我的钱拿 不回来。
仍旧没有退款,再不退款我就自杀!仍旧没有退款,再不退款我就自杀!仍旧没有退款,再不退款我就自杀!仍旧没有退款,再不退款我就自杀!
这笔迟迟没有退的款已要产生利息,今天收到信用卡短信,我没有钱还款,这部分利息怎么办? 尾号4106广发卡07月人民币账单金额10,550.12元,最低还款1,056.00元,还款到期08月04日 。若已还请勿理会。【广发银行】
正在核实处理当中,请您耐心等待。感谢您的谅解~
又一周过去,还是拖延不退款!商家要是逃跑了怎么办?
已分配商家 尚品网
尚品网延误退款长达一个月,人工客服电话无法接通!
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