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退票一直推脱,到底什么时候能退

用户7217053268 发布于 2019年07月11日 17:05
  • 17347502065
  • 智行火车票
  • 不予退款,售后服务欠缺,虚假宣传,未履行合同
  • 快速处理,公平给出解释,退款
  • 1266元
  • 投诉已完成
用户7217053268 评价 07-11 23:29:22

用户7217053268 确认完成 07-11 23:29:22

智行火车票
回复 07-11 23:28:03

已经操作退款,无其他问题

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 17:14:14

已分配商家 智行火车票

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 17:14:14

用户7217053268 发起投诉 07-11 17:05:05

智行是7月十日凌晨用短信通知我航班取消的,因为当天没有合适的时间段,所以我就退票了,我查了一下智行规定是航变退票应该是24小时就有结果的,这时间早就过去了,再问客服结果推到了7到十五天了,这到底是怎么回事?智行是不是不想退我钱了?

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