银信联(北京)商务服务有限公司发售的易事通商卡无限延期退卡
发布于 2019年07月11日 18:00
- 17347502208
- 银信联(北京)商务服务有限公司
- 不予退款
- 退款
- 4500元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
07-11 23:22:14
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审核通过
07-11 23:22:14
发起投诉
07-11 18:00:42
2018年11月在北京市朝阳区建国路甲92号世贸大厦B座1111室，银信联(北京)商务服务有限公司客服中心，办理了易事通商卡退卡服务，扣除手续费30%，预退款金额4500余元。该中心客服以退款需要排队，大概需要三个月的时间为由，未将款项当场结清，需要我等电话通知。 2019年2月，在等待了三个月后未接到对方电话，拨打客服电话400-810-7866一直无人接通后，来到客服中心当面询问，询问结果是，还要再等一月，说是退款还没有退到去年11月的，刚刚退到去年九月登记的。 以后的每个月都会去询问退款情况，得到的答复依然是还要再等一个月。 商家退款拖延已经长达八个月，无限制的拖延退卡时间，现在卡用不了，钱也不给退，该商家存在严重的欺诈行为，所以要求投诉维权！！！
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