苏宁领了优惠券却无法买东西，提示‘销售火爆’
发布于 2019年07月11日 18:03
- 17347502212
- 苏宁客服中心
- 无法下单买东西
- 恢复账号,恢复优惠券,可以让我正常买东西
- 5088元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-27 15:02:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
补充投诉
07-20 17:32:11
我不知道您所说的考虑是什么意思，依照你们的说法是我账号被你们系统判定异常，让我养成良好的购物习惯，，，？？？，我不明白贵公司是怎么定义这个“良好的购物习惯”，我都是正常买东西而已啊，，，得，没办法解决就算了，我从其它地方就是了，苏宁app卸载就得了。
您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
补充投诉
07-18 15:26:02
已接到苏宁客服的来电，苏宁客服说是我消费习惯问题导致账号风险，可我都是正常买东西的呀，最后还是没有解决问题~
亲爱的小伙伴，您反馈的问题我们非常重视，客服专家已经在处理了，有结果我们会第一时间给您答复，请您放心~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 21:53:00
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 21:53:00
补充投诉
07-11 18:07:03
期间我以为是我住的地方没货了，还换了好几个地址，结果还是不行...
发起投诉
07-11 18:03:45
1.我在你们iPhone XR 128GB界面好不容易准时领到了一张优惠券（如图1） 2.在我要用此优惠券买东西的时候一直提示我“销售火爆...”，我不用优惠卷买的时候就可以正常下单购买（如图2） 3.我希望能让我的帐号恢复正常，我很想以5088这个价钱买到这台手机，之前我在你们苏宁也帮家人买了好几台了，也算是你们的老客户了吧，不能这样杀熟的呀！！
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