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转转平台强买强卖

龙行江湖v 发布于 2019年07月11日 18:08
  • 17347502223
  • 转转客服中心
  • 霸王条款,强买强卖
  • 退款
  • 4738元
  • 已回复
龙行江湖v 补充投诉 07-12 14:40:26

经过这次事果断卸载转转,几千块钱要吞就吞把,货我也不会签收,送给你平台了。第一次用转转就当买个教训

龙行江湖v 补充投诉 07-12 14:38:21

转转平台处理结果,就是永远都解决不了问题,踢皮球。谁还敢到转转上买东西?

龙行江湖v 补充投诉 07-12 14:34:51

以后再也不会用转转投诉都没一点作用。照样不处理不退钱

龙行江湖v 补充投诉 07-12 14:33:23

有具体时间吗?踢皮球?还是让消费者一直等下去,你们平台客服说24小时之内联系我,可是现在多久了?还是没有一个处理结果,换成你是消费者你会怎么做?

转转客服中心
回复 07-12 14:30:30

您好,您的问题已经反馈核实,请耐心等待处理结果

龙行江湖v 补充投诉 07-12 14:28:00

已经24小时了平台承诺24小时之内联系我一直没有结果

龙行江湖v 补充投诉 07-11 20:26:59

这是9点36,我和转转客服说请不要发货,申请退款。可是以下证据可以看到,转转平台还是继续发货,快递单显示是10点40左右,这期间的一个小时时间,转转平台并没有处理退款的问题,而且强买强卖给消费者。然后其平台赚取利益,把烂摊子丢给消费者承担

龙行江湖v 补充投诉 07-11 20:04:26

这是9点36,我和转转客服说请不要发货,申请退款。可是以下证据可以看到,转转平台还是继续发货,快递单显示是10点40左右,这期间的一个小时时间,转转平台并没有处理退款的问题,而且强买强卖给消费者。然后其平台赚取利益,把烂摊子丢给消费者承担

转转客服中心
回复 07-11 18:26:15

您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电话。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 18:22:56

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 18:22:56

龙行江湖v 补充投诉 07-11 18:19:19

转转平台扣押钱款,不退。有几个字发错了

龙行江湖v 发起投诉 07-11 18:08:08

7月10号晚上11点下单买了一部苹果x256G的手机,7月11号早上9点多我不想要了申请退款。转转平台告知已经发货了,从图中可以看到转转平台是10点多才发货的,而且9点的时候已经明确告知不要发货。经过多次联系转转平台客服告知需要卖家协商退款,经过和卖家沟通卖家早已同意退款,可是平台强行发货扣押欠款不允退还。而且没有使用产品确支付验机费用,转转平台为了自己的利息抽取佣金,强买强卖,把产品强行卖给卖家。只能进不能出,这样的平台和运营模式已经严重侵犯了消费者权益。希望广大消费者认清平台,不要再走我一样的弯路,也希望转转平台能还给消费者一个公道。

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