评价
08-02 21:26:22
确认完成
08-02 21:26:22
您好，根据您反馈的问题已有相关人员再次致电给您但通话多次无法接通，请您核实拦截状态，保持电话畅通，建议您致电客热线：400-810-8818进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢！
补充投诉
07-29 18:01:31
希望贵公司可以快点给予处理方案和答复，我真的不希望邀请评审团
补充投诉
07-22 21:57:41
请问贵公司何时联系我呀？现在已经一周多了，我没有接到任何010开头的电话呀？
您好，已安排相关人员致电给您，请您保持通讯畅通，注意接听010开头的座机号码，感谢您的支持与理解，谢谢！
补充投诉
07-15 18:04:53
我并没有接到电话呀，而且你们的电话是什么时候打的？什么时候联系的我呢？
您好，您反馈的问题已有工作人员联系您为您处理但通话提示无法接通，烦请您提供有效联系方式或致电玖富官方客服热线400-810-8818进行处理，感谢您的支持与理解，谢谢！
补充投诉
07-14 16:10:49
为什么现在也没有人联系我解决问题呢？这样子你们这个是不是敷衍我们呀？
补充投诉
07-11 18:54:22
高额服务费为何不在借款前声明，并且为何不声明服务费占比，你们的服务费在放款之后才会有体现
您好，感谢您的反馈，玖富万卡仅是导流App，对接金融机构或网贷中介平台。 经查询您的账单综合息费未超过年化36%，符合相关规定。 您说的可能因为您借的期限长，需要年化计算。针对您反馈的问题，我司会安排相关人员第一时间联系您，请您保持手机畅通，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 18:22:53
已分配商家 玖富万卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 18:22:53
发起投诉
07-11 18:10:18
我年初在玖富万卡三次借款，一共10400元，分三年还完，在借款之初并没有提示有任何的服务费，放款之前的时候也没有任何地方说明存在服务费，但是放款中之后，便出现了服务费这个账单，并且服务费将近9000元，严重的高息，并且存在部分欺骗行为，应当提前说明所谓的服务费所占借款额度的比例。要求返还高额服务费，按照国家规定利率进行，我借的钱我会还，但是高额的服务费没有任何提示，返还高额服务费部分
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
