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苏宁易购官方旗舰店承诺保证金,再三推脱,不予退款,欺骗消费者。

今天也要改名鸭 发布于 2019年07月11日 18:18
  • 17347502249
  • 苏宁客服中心
  • 客服不处理,不予退款,未履行保价承诺
  • 退款
  • 400元
  • 投诉已完成
今天也要改名鸭 评价 07-12 10:25:27

今天也要改名鸭 确认完成 07-12 10:25:27

苏宁客服中心
回复 07-11 18:26:01

亲爱的小伙伴,您反馈的问题我们非常重视,客服专家已经在处理了,有结果我们会第一时间给您答复,请您放心~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 18:22:46

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 18:22:46

今天也要改名鸭 发起投诉 07-11 18:18:09

在苏宁易购官方旗舰店入了一台笔记本电脑,6.17号降价400,符合保价退款,卖家客服承诺走保证金退款,款项7-15个工作日到账。然而到今天7.12日,三十多天,我并未收到任何款项,中途询问客服,客服总以款项需要走流程推脱。有图有证据。

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