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聚师网不退费

美丽不换 发布于 2019年07月11日 18:19
  • 17347502251
  • 聚师网
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
  • 退款,赔偿
  • 3899元
  • 已回复
美丽不换 补充投诉 07-19 10:07:41

又被他们忽悠,说好的昨天2019年7月18号下午三点给我回复结果的,又拖了一天没任何消息。诉状正在准备中

美丽不换 补充投诉 07-18 13:44:14

终于联系上他们客服,说好的这周一给我退费结果,现在已经周四了,不仅没给我退费结果,一个电话也没有,我连续联系他们三天,一直再说忙,会给我转达,给我回电话之类的,依然没收到,每天打十通电话,才能接通一个,被不痛不痒的说会给我传达给我回电话,我又相信了挂了电话,就这样找不到人,今天好不容易打通了一个,又换了一个人,我又要重新说出我的需求,他们的宣传老师和协议说的不符,并且从未告知有手签协议却被代签名,所以要求退费,经过一遍又一遍的说出自己的需求,终于答应给我今天下午三点半之前给我回电话,我再次不得不相信的挂了电话,维权路漫漫,我正在进行中

聚师网
回复 07-16 10:10:42

您好,已收到您的反馈。首先对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,祝您生活工作愉快

美丽不换 补充投诉 07-13 14:33:40

聚师网骗子集团,霸王协议,收了钱就变脸,有问题找不到人,被她们踢出群不退款,也不沟通,

聚师网
回复 07-12 10:39:32

同学您好,我们一直在积极沟通、协调并解决您所反馈的问题,您也可以到官网https://www.jushiwangedu.com/html/advice_index.html进行问题反馈,届时,第一时间将会有我们专项专人受理。我们是非常信任您的呐,也感谢您支持并信任聚师网。再次,为给您带来的困扰表示抱歉,祝您生活工作愉快

聚师网
回复 07-12 09:54:58

您好,已收到您的反馈。首先对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,请您保持通话畅通,调查后将第一时间与您取得联系。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 18:22:45

已分配商家 聚师网

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 18:22:45

美丽不换 发起投诉 07-11 18:19:02

2019年4月7日在微信上一个聚师网陈老师那里报名3599元,之前报名时是399,报了名以后,就有人一直给我发信息让我升为VIP,说是不过全额退款,可以退3899,我问她,笔试过了,面试没过也是全额退款吗?他说是的,结果升级为VIP以后,被他们拉进一个群,群里的老师说法变了,说不过一科退一科,不是他们宣传老师说的,不过全额退款了,他们在玩文字游戏,说他们有协议书给我们签名,搞笑的是,我一直没收到他们的协议书,协议书的内容和他们宣传老师说的不一样,我就打电话给他们客服,他们客服说我已经在协议书签字了,我都不知道还有个电子版,就被别人代替签名了,我又找到给我报名的老师,问他我都不知道有电子版协议,为啥就有人给我签名了,那个老师一直不肯发文字,就是语音,一口咬定不是他签的,非要说我自己签的,别的话没有,摆明在抵赖,还说是我付款以后自动跳到一个页面自己签的,我说,不管它跳到哪个页面,也要自己签名才会有自己的笔记,这明显不是我的笔记,那个耍赖的人说是别人拿着我的手机替我签的,我们都是成年人了,说这种话,真的可行吗?其中还找了他们的VIP老师,那个老师说给我反馈上去了,结果打到他们公司,他们没有收到反馈,各种推脱。我多次要退款,威逼利诱要退款,他们却在踢皮球,还把我从VIP群里踢出来了。不管怎么样,我一定会维权到底,不能再让更多的人上当受骗,他们就是在专空子,玩文字游戏。

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