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小米旗舰店不发放赠品,淘宝不作为驳回投诉

匿名 发布于 2019年07月11日 19:32
  • 17347502376
  • 小米客服那些事
  • 赠品问题
  • 补发赠品
  • 100元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-12 08:48:44

已隐藏内容

小米客服那些事
回复 07-11 21:15:03

您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 19:57:51

已分配商家 小米客服那些事

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 19:57:51

匿名 发起投诉 07-11 19:32:15

本人618在小米官方旗舰店下单购买一台净水器,当时界面显示会赠送价值一百元米粉卡,后收到货后未收到,与店家联系,店家表示确认收货七个工作日左右发放,本人在6月28日确认收货,后迟迟收不到,便在淘宝进行投诉,店家举证未到七个工作日,本人投诉被驳回,随后本人在7月10后再次进行申诉,也就是8个工作日之后,淘宝不看证据直接驳回本人申诉,淘宝作为一个购物平台,事前未能监管到商家的违规行为,事后无视消费者的合法维权,简直是比小米的行为更过分

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