黑猫消费者服务平台
自动完成
08-11 11:02:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 19:57:48
已分配商家 毒app客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 19:57:48
发起投诉
07-11 19:37:33
今年2月11日在毒app购买了一双44码AJ13兵马俑，在家里放了几个月动都未动，然后在今年6月20号再卖给毒平台，毒平台说伪造防盗扣和鉴别书给我退了回来，然后我第二次再卖给毒平台，毒平台依旧说这个问题，后来鞋子退还给我之后我在get验了一下鞋子，发现鞋子是假的，我向毒平台客服反应，客服就一直说出库的鞋子和我这双鞋子不一致，他们还有对比图，我提出来说哪里不一致，想要看对比图，毒平台一开始说要发我出库图让我比对，后来又说公司规定不让，联系客服客服一直就是不承认我这双鞋和他们卖给我的鞋是同一双。
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