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毒app出售假货,客服各种借口不愿意为我解决

AK匪帮 发布于 2019年07月11日 19:37
  • 17347502385
  • 毒app客户服务
  • 假货
  • 退款,赔偿,道歉
  • 3479元
  • 已回复
毒App客户服务
回复 07-12 10:24:13

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 19:57:48

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 19:57:48

AK匪帮 发起投诉 07-11 19:37:33

今年2月11日在毒app购买了一双44码AJ13兵马俑,在家里放了几个月动都未动,然后在今年6月20号再卖给毒平台,毒平台说伪造防盗扣和鉴别书给我退了回来,然后我第二次再卖给毒平台,毒平台依旧说这个问题,后来鞋子退还给我之后我在get验了一下鞋子,发现鞋子是假的,我向毒平台客服反应,客服就一直说出库的鞋子和我这双鞋子不一致,他们还有对比图,我提出来说哪里不一致,想要看对比图,毒平台一开始说要发我出库图让我比对,后来又说公司规定不让,联系客服客服一直就是不承认我这双鞋和他们卖给我的鞋是同一双。

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