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舒心安达贵宾卡虚假宣传后不予退款

发布于 2019年07月11日 19:42
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 14:56:16

已分配商家 舒心安达


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 07-11 20:02:32

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黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 20:02:32


发起投诉 07-11 19:42:44

2019年7月4日在包头机场,安检完成后有穿着正式,佩戴机场工作人员工牌的女士上前宣传舒心安达公司购买机票用的会员卡,宣传内容包括卡里预存1798,每次打公司订票热线订票,会优惠几十到上百元不等,并在优惠后的基础上可从卡里预存余额抵扣70-310元的购票款,而在我7月11日首次预订从广州到包头的机票时,我想要的机票查讯不到,客服里推荐的机票在抵扣了卡中50元后并没有首次在网站查询时便宜,比过了半小时网站调整价格后只便宜了40元,但关键是这40元是从我自己的余额里抵扣的,再要求退卡时,工作人员从后台又说能查到我说的航班,并且抵扣了100元后两张票一共比我查询的便宜70元。 客服推荐给我的机票我再次打电话,变成了用我自己的余额50元后和我在网站上随便查的一个价,并且我申请退款客服不认可,一直推脱。 卡还未使用,只希望退款


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