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苏宁偏袒松下空调涌申专卖店虚假促销,偏听偏信

7191287797 发布于 2019年07月11日 21:21
  • 17347502565
  • 苏宁客服中心
  • 服务不到位,虚假宣传,未履行保价承诺
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 500元
  • 投诉已完成
7191287797 评价 07-15 21:49:46

苏宁最近还是很有诚意,但还是希望苏宁能够把供应商管理好

7191287797 确认完成 07-15 21:49:45

苏宁客服中心
回复 07-11 23:42:14

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 23:22:10

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 23:22:10

7191287797 发起投诉 07-11 21:21:54

苏宁易购真的是烂到家了,在618促销时,收了50的定金,并且说,如果最后不买,定金不退,在这种情况下,付了定金,并且最后付了尾款,最后成交价是2748。但是在618促销后,价格2748随便买,还送锅。并且商家在商品介绍里承诺30天价保,支持比价,在苏宁自己的平台上也发现同款机器只要2498。投诉到苏宁,商家给苏宁提出的解释是比价是自己店里比价,我抗议这种说法,竟然遭到苏宁客服挂电话。在此,我提出以下要求 1,商家兑现自己的承诺,保价并支持比价,补发两个锅并且退款每台250元差价。 2,商家虚假促销,但苏宁没有给出任何的虚假促销惩罚措施,需要解释为什么虚假促销而袒护商家? 3,苏宁的客服挂vip客户电话是咩意思?家大业大了? 再增加点证据,价格降了200,可是要晒单,这不就是降价吗?自己店同一款产品自己降价200有通知一个月没购买的用户了吗?

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