苏宁偏袒松下空调涌申专卖店虚假促销，偏听偏信
发布于 2019年07月11日 21:21
- 17347502565
- 苏宁客服中心
- 服务不到位,虚假宣传,未履行保价承诺
- 退款,道歉,作出处罚
- 500元
- 投诉已完成
评价
07-15 21:49:46
苏宁最近还是很有诚意，但还是希望苏宁能够把供应商管理好
确认完成
07-15 21:49:45
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会在24小时内安排专人为您处理~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 23:22:10
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 23:22:10
发起投诉
07-11 21:21:54
苏宁易购真的是烂到家了，在618促销时，收了50的定金，并且说，如果最后不买，定金不退，在这种情况下，付了定金，并且最后付了尾款，最后成交价是2748。但是在618促销后，价格2748随便买，还送锅。并且商家在商品介绍里承诺30天价保，支持比价，在苏宁自己的平台上也发现同款机器只要2498。投诉到苏宁，商家给苏宁提出的解释是比价是自己店里比价，我抗议这种说法，竟然遭到苏宁客服挂电话。在此，我提出以下要求 1，商家兑现自己的承诺，保价并支持比价，补发两个锅并且退款每台250元差价。 2，商家虚假促销，但苏宁没有给出任何的虚假促销惩罚措施，需要解释为什么虚假促销而袒护商家？ 3，苏宁的客服挂vip客户电话是咩意思？家大业大了？ 再增加点证据，价格降了200，可是要晒单，这不就是降价吗？自己店同一款产品自己降价200有通知一个月没购买的用户了吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
