补充投诉
09-01 16:46:43
过了那么久了，还是没有人处理
补充投诉
08-07 23:38:24
没有解决问题的态度，还是说只赔付30元优惠券，这售后令人作呕！自身平台出现问题就算了，还要米粉承担！真不像是一个上市公司所为，希望平台能继续跟进处理
补充投诉
08-03 13:04:01
今年七月九号中奖问题处理到现在，还是一味的敷衍！前两天的小米客服在七月三十号给我中午一点十七分打电话，午睡时间吵醒我！我事先反馈已经有说明下午三点之后回电！并且我话没有说完挂了我的电话！现在我反馈的投诉问题根本就不处理！找在线客服全都是敷衍的话！我不知道小米发生什么了，上市了就牛了？今晚的客服更牛气！可以详细看看截图，今晚的客服工号是72505，那天中午的没有报工号挂我电话不礼貌的客服无法查询到
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08-02 12:20:13
每次联系客服都说催下，承诺说会帮你处理好问题的！过了下打电话来，就说处理不了，还说就算是你再次反馈还是一样的！这年头，店大欺客都没人管的了了！现在微博每天几百人点赞评论，都说售后奇差！小米真的不行了
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07-22 17:15:56
已经处理两周了，而且打过来的客服态度奇差无比！完全没有解决问题的态度，彻底对小米失望了
补充投诉
07-13 12:01:18
致电过来还是说补偿优惠券，问题都不处理好，还敢用你们的优惠券买东西？论坛上反馈都说进行投诉到底，我不清楚还要伤害多少米粉的心
您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 21:47:47
已分配商家 小米客服那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 21:47:47
发起投诉
07-11 21:32:33
2019年7月9号，在手机附带的APP“我的小米”平台进行抽奖，抽到了红米k20，已经显示出来了，就是中了K20，然后点击进去我的中奖里面并没有任何显示，找小米在线客服说等第二天看看！第二天还是没有看到显示出来！然后再找客服反馈，又叫我等等！之后升级处理后，直接霸王条款说给你30块钱优惠券，无法进行处理，说什么可能网络问题，还怀疑我P图！作为四年来的米粉，我找过你们售后客服又有多少次，手指头都能数的过来吧！30块钱就直接打发了，那如果是你自身的bug为何要我们承担，竟然做了活动，抽中就应该发货！而不是欺骗我们消费者！望平台能够给予帮助，我只希望能得到自己理应得到的奖品。如图所示，前面抽中的经验都会显示经验，唯独抽中经验以上的东西不显示！而且小米客服态度奇差无比，说可以去任何平台投诉，还说我可能p图！下列另附图截图信息
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