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弹个车涉嫌欺诈 诱导消费者

星辰丶柚子 发布于 2019年07月11日 23:00
  • 17347502718
  • 弹个车
  • 涉骗,虚假/误导宣传
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 290000元
  • 已回复
星辰丶柚子 补充投诉 07-19 22:08:07

我车买之前就出过事故 你们弹个车没有告知 如果你们狡辩 拿出你们的证据 根据浙江省2017年5月1日修订的二手车交易办法规定 车辆在购买前的检测结果必须以书面或其他有效的方法告知消费者 退一赔三 没得商量

星辰丶柚子 补充投诉 07-12 15:37:12

我没有签过合同 请拿出你们能证明我签过合同的证据 请相关执法部门介入

弹个车
回复 07-12 14:42:49

1、客户下单车辆是车商车源,无论是车况还是价格均是车商有客户达成一致的情况下才会下单,我司仅向客户提供金融工具;2、弹个车产品不可能金融方案一直不变,客户下单时APP页面或者是销售页面展示内容为送保险,目前方案调整是内含保险,对客户无实际影响,具体内容还需以协议为准;3、客户需确认签署协议后才可以支付费用下单,所述不符;4、二手车有过出险维修属于正常情况,客户提车时签署的提车确认单也表示对车况认可。目前个人原因无法承担剩余费用以及协议中规定的违约金,车辆使用一年后因之前维修情况要求我司无责退车并进行赔偿不合理。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 23:12:56

已分配商家 弹个车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 23:12:56

星辰丶柚子 发起投诉 07-11 23:00:15

你好 我在去年的7月在支付宝旗下的弹个车上购买了一款二手的奔驰C200L 车辆总价是29万元 首付41000 月供3456 结果第一年结束后第二年的月供就高达8666 还三年时间 等于如果我要买这款车 我总共需要向他们支付39万元 这已经远远超过了车辆总价 后来我查看了订单 发现弹个车私自修改订单 买的时候写着先用一年 送一年保险 现在变成了先租一年 含一年保险 从买车一下变成了租车 然后我就觉得自己受骗了 而且买车时并没有和弹个车签订合同 弹个车销售人员也从来没有提过合同 只有买车了 交了首付了 弹个车才会生成一个电子合同 并且需要自己去查看 等看到电子合同的时候已经有了我自己的电子签章 且电子合同字非常小 不清晰 而且该车在我买之前就出国两次险 并且有事故记录 这些在买车时弹个车销售人员并没有告知 起初我以为自己是个例 后来上网查发现有很多很多人被骗 大家都是一样的 买车变成了租车 后来我加了一个维权群 现在群里正在组织集体上诉 我们整理了15条弹个车涉嫌违法的证据 并已交到律师手中 包括虚假宣传 诱导消费 合同问题 发票问题 现在群里总共有600多名受害者 每天都会有十几个人进群 每天都会有新的受害者产生 所以我们已经组织了一个全国首例百人维权针对支付宝旗下弹个车业务的集体起诉 目前所有证据都已交给律师 律师表示胜算几率非常大 但是弹个车这个公司太大了 公关能力非常强 所以我们非常希望相关单位和媒体能关注此事并进行曝光 还千千万万个弹个车受害者一个公道

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