蛋壳公寓售后服务垃圾。霸王条款侵犯消费者权益。不爱卫生的室友还反过来诽谤我。
发布于 2019年07月11日 23:54
- 17347502807
- 蛋壳公寓客服
- 不予退款,客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差,诽谤
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉,解释,改善服务,修改霸王合同条款
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-11 10:02:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，收到您反馈的问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 00:04:34
已分配商家 蛋壳公寓客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 00:04:34
发起投诉
07-11 23:54:16
蛋壳公寓的售后服务真的是垃圾中的垃圾。一个问题我反馈，经过三四个人，最后完全曲解我反馈的问题，然后回来问我有没有什么证据证明他们的人有问题。所谓的"服务管家"打来电话，第一个，态度极差，像我欠她几百万房租没给，一副要赶我出去的样子。第二个一副黑社会老大，劳资弄死你的态度。呵呵。服气。本身合同就是霸王条款，每条款都指向约束乙方，侵犯乙方利益。但却没有任何一条写到如果甲方侵犯但乙方权益，是怎么保护乙方的。 被不爱卫生从来不丢公共区域垃圾又只会天天一张欠她一百万臭脸的恶心的室友恶人先告状，被污蔑。然后蛋壳派一下所谓管家过来，除了质问我，指责我，威胁我，从来没有想着要真正的怎么去解决问题。12315不管？这样垃圾的长租公寓没人管？国家也不管？我就不信了。我把信任交给蛋壳，蛋壳随意匹配垃圾同租室友，随意匹配这些黑社会的服务管家。我个人力量薄弱，但我相信媒体力量是大的。我代表的不是我自己，是群众。是所有跟我一样，遇到问题得不到解决。个人利益受损害成为这些吃人的资本主义家的牺牲品的普通民众租户！
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