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流量耗尽无提示,变向扣费

用户7231433479 发布于 2019年07月12日 01:44
  • 17347502924
  • 中国移动10086
  • 费用问题
  • 改善服务,赔偿解释
  • 6元
  • 已回复
中国移动10086
回复 07-19 15:29:58

您好,您的问题我们已经帮您再次上报,工作人员核实后会及时与您联系的,请放心。

用户7231433479 补充投诉 07-17 22:19:58

一直都没回电?!!!

中国移动10086
回复 07-15 15:56:38

您好,请问截止目前是否有工作人员联系您,为您解决问题吗?

用户7231433479 补充投诉 07-14 21:32:25

一直这样那我话费扣完可以换运营商了?我还有其他卡我的天

用户7231433479 补充投诉 07-14 21:30:49

一直没处理啊还有流量超额扣除没提示的话费

中国移动10086
回复 07-12 14:59:50

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 08:35:52

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 08:35:52

用户7231433479 发起投诉 07-12 01:44:34

用完流量也没提醒,直接扣到话费去然后打开移动app领取的流量卷还用不了?用完不会提醒的这点真的是

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