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小米空调没有售后

发布于 2019年07月12日 08:13
  • 17347503047
  • 小米客服那些事
  • 小米硬件产品
  • 客服不处理,虚假宣传,未履行7天无理由退货,三包问题
  • 退货,换货
  • 2099元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-11 12:01:46

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小米服务
回复 07-12 11:54:43

您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 09:54:55

已分配商家 小米客服那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 09:54:54


发起投诉 07-12 08:13:26

我是安徽小米线下经销商,7月1号卖了一台小米空调KFR-35GW/V3C1 1.5P变频自清洁给用户。用户安装过后发现不制冷,拨打小米客服电话400*******联系售后,7月7号售后师傅上门检查就开一张检测服务单,要求换货,故障原因是出厂是没有加浮力氧。我们多次找了小米业务员和小米客服处理这事情。一直到今天没有给解决不给换货和退货。qhttps://order.mi.com/service/serviceAgreement?id=41 这个是小米官网的售后连接,以下图片是小米空调的SN号和售后服务单


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