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电信未经本人允许私自封停号码

是琳大呀琳大 发布于 2019年07月12日 10:12
  • 17347503225
  • 中国电信客服
  • 服务态度差
  • 快速处理
  • 0元
  • 已回复
中国电信客服
回复 07-12 11:12:16

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您取得联系;如有其它问题,您可私信“中国电信客服”微博号说明详情,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 11:05:01

已分配商家 中国电信客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 11:05:00

是琳大呀琳大 发起投诉 07-12 10:49:34

2019年7月12日手机突然打不出电话 提示暂停服务 然后问客服是中国电信说被举报存在异常使用行为封停了我的手机号.问客服说是举报内容涉嫌异常行为.现对中国电信投诉以下几点:1.在本号未欠费情况下私自停止本人号码使用权2.对方告知本人号码被投诉违规行为 打电话给客服 询问具体违规行为是什么 却表示不清楚,在未经核实是否违规,只要有人投诉,就停机。请问:公理何在!3停机之前应该告知机主被投诉,被何人投诉,投诉的理由、事实证据,告知本人,本人无异议,方可停机。现对方在没任何事实证据情况下停机。法院就算判刑犯人也得人证物证齐全,提前告知犯人,让对方心服口服才能判刑!请问:电信此做法是谁人赋予的权力,让他们目无法纪,想停机就停机?未经法定程序 电信自己判断消费者涉及诈骗便擅自停机 电信什么时候有了公检法才有的权利了? 我特地看了关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告 上面可没写电信可以未经本人允许,私自封停的

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