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瓜子二手车未经车主同意在其平台销售车辆并泄露车主隐私

好吧我爱看电视剧 发布于 2019年07月12日 10:44
  • 17347503296
  • 瓜子二手车直卖网
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,未进行销售授权
  • 赔偿
  • 30000元
  • 已回复
好吧我爱看电视剧 补充投诉 07-16 10:06:32

刚刚有瓜子客服回电,第一,客服表示没有看到家庭小区信息,反复说在网站上架照片和投诉照片都没有,但是我核实了一下明明就存在。第二,客服让我提供没有要求上架销售的凭证或录音。第一个问题看见就说没看见,简直可笑,第二个问题,让我提供没要求上架的证据?难道说犯法还得让我提供没让你犯法凭证?这是什么理论,请问泄露我信息的图片明明就在,明明就没有我委托瓜子平台销售的合同协议等,就是不承认。这瓜子平台是无赖吗?希望黑猫平台帮消费者评评理。

好吧我爱看电视剧 补充投诉 07-13 11:33:18

也没人联系我,给我发个系统短信处理完了?

瓜子二手车直卖网
回复 07-12 11:13:26

您好,您的问题已在处理中,请您耐心等待!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 11:09:31

已分配商家 瓜子二手车直卖网

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 11:09:31

好吧我爱看电视剧 发起投诉 07-12 10:44:19

本人于近期通过网络进行车辆评估,瓜子二手车平台安排人员上门评估车辆,评估同时已明确告知不要再平台挂车辆销售信息(因可能与线下销售价格有出入),但平台仍然将车辆挂网,同时在挂网照片中泄露我的家庭小区。现在要求瓜子二手车给我其网络价格14万与线下销售价格17万差价3万赔偿,同事赔偿泄露隐私2万,总计赔偿5万元。

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