听课因兰心书院平台一直在更新升级有调整，出现的系统问题导致的打不上卡的问题 让我
发布于 2019年07月12日 10:51
- 17347503317
- 兰心书院
- 客服不处理,服务不到位
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 99元
- 投诉已完成
评价
07-17 20:03:13
确认完成
07-17 20:03:13
已经给同学退款了，很抱歉我们的课程没有帮助到同学的成长，希望我们以后更好的服务可以让同学感到满意
补充投诉
07-17 12:37:37
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补充投诉
07-16 09:03:32
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补充投诉
07-16 08:47:07
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你好，同学的情况是因为同学在当时听课的时候没有完成的在倒计时上完成听书时间限定，所以系统才显示同学们领取学分的。
补充投诉
07-12 11:09:11
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 11:00:39
已分配商家 兰心书院
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 11:00:39
发起投诉
07-12 10:51:55
听课因兰心书院平台一直在更新升级有调整，出现的系统问题导致的打不上卡的问题 让我自己花钱去补卡 联系客服 不给解决问题 聊天记录 让客服清空了 销毁证据 反馈问题留言 不给解决 联系客户接通客服不说话
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