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立刻出现退保证金期限已过客服推脱不处理

452905510_c93610 发布于 2019年07月12日 10:59
  • 17347503334
  • 立刻出行官方微博
  • 不予退款,客服不处理
  • 退款,作出处罚
  • 499元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 11:04:56

已分配商家 立刻出行官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 11:04:56

452905510_c93610 发起投诉 07-12 10:59:52

2019年5月26用车并还车,6月24日申请保证退款,现已过规定退款规定时间,立刻出行却迟迟不处理,在线客人都没有人工了,电话也一直无人接听,就算接通客服也只会各种借口拖延根本不能解决问题。好不容易接听了还说款已经打了,问多久能到账只会说银行到账为准,实际app还是退款审核中,现要求立刻退款并支付违约金。

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