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商家拒绝寄送商品,需前往外地自取

匿名 发布于 2019年07月12日 11:44
  • 17347503452
  • 大麦网客服
  • 客服不处理,拒不发货
  • 改善服务,发货
  • 499元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-15 19:38:15

不能接受大麦网简单的口头道歉,需要修改配送方式

大麦网客服
回复 07-15 11:10:33

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 11:48:22

已分配商家 大麦网客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 11:48:22

匿名 发起投诉 07-12 11:44:05

大麦网在要求我填写收货地址的前提下,仍然默认自取门票的方式,且显示很不明显,并在下单成功后无法操作更改配送方式,联系客服表示无法解决。要求更改配送方式为快递邮寄,可以接受补缴快递费用。

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