黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

骗子利用当当礼品卡疯狂诈骗

用户7216781938 发布于 2019年07月12日 12:01
  • 17347503505
  • 当当客服中心
  • 客服不处理
  • 退款
  • 0元
  • 已回复
用户7216781938 补充投诉 07-12 14:12:32

不能把骗子的骗子的账号封号处理吗 18526060*** 你们看到那么多的差评竟然是不屑一顾 骗子一个账号90多人的受骗 你们都不追究一下 平台安全的问题一直任由其发展 使用了 买了什么东西 收货人是谁 这些都是线索的

当当客服中心
回复 07-12 13:14:06

您好,查询资金已经消费使用,此类网络诈骗属刑事犯罪,为维护您的个人权益,建议您尽快前去您当地最近的公安机关报警处理,由国家公安机关依法调查追究相关责任人责任并挽回您的损失,我司将配合警方开展调查,警方若需我司协助,我们会积极配合。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 12:02:06

已分配商家 当当客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 12:02:06

用户7216781938 发起投诉 07-12 12:01:13

骗子利用当当礼品卡疯狂诈骗 每天依然有人受害,受害者来自五湖四海被骗1500多万,客服和专员忽悠受害者处理一直没有结果,受害者购买礼品卡被兑换不制止不拦截,当当服务有钱有权的人,不顾贫困家庭的死活逼破上万家庭走上绝路 当当客服收到消费者提供礼品卡拦截需求的证实材料后,没有启动任何拦截流程。所以被骗金额都进了当当网,为什么当当网不制止没有任何的措施,说的是帮忙处理结果,第2天就没反应了拖延时间 当当没有设立防诈骗处理小组,投诉没有用 ,没有权限前置,无任何紧急拦截礼品卡消费。消费者24小时内补足付款证明和报警回执证明材料没有实际作用。对于已经消费的金额,消费者投诉的事客服不管。 当当2019年开始在用户登录界面设置安全提醒强行弹窗,内容为“点击任何网址链接进行退款或支付操作没有用。”希望大家帮帮忙我们,我们都是一些生活在底层没有收入来源的宝妈和孕妇只想赚点钱被骗,如今背上高额的贷款日子过的胆战心惊

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
2021
累计有效投诉
257231

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信