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多了一个王卡放心用含60元合理费(除代议)协议停消停机照收的套餐,中国移动

匿名 发布于 2019年07月12日 13:49
  • 17347503754
  • 中国移动10086
  • 擅自订套餐
  • 退款,改回套餐
  • 60元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-11 15:02:13

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国移动10086
回复 07-12 14:45:49

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 13:56:56

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 13:56:56


匿名 发起投诉 07-12 13:49:51

在我不知道的情况下多了一个王卡放心用含60元合理费(除代议)协议停消停机照收的套餐,我没有看业务,然后过了一段时间发短信给我说订的这个业务,然后一查发现扣了60元


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